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熱搜關(guān)鍵詞: 外幣兌換機 多媒體查詢(xún)機 點(diǎn)鈔機 銀行廣告屏 智慧自助柜
不知道大家有沒(méi)有遇到這么一種情況,每次去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,銀行的工作人員都會(huì )過(guò)來(lái)先問(wèn)問(wèn)你,要辦理什么業(yè)務(wù),如果不是理財產(chǎn)品或者是大額存款,而是一些非常細小的業(yè)務(wù)的話(huà),一般銀行都會(huì )讓儲戶(hù)使用ATM機,為什么銀行要這么做呢?難道是為了偷懶嗎?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,沒(méi)有大家想的那么復雜。
第一個(gè)原因:便利客戶(hù),不管什么時(shí)候去銀行,我們都會(huì )發(fā)現銀行的人員排的是非常多的,如果要工作人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的話(huà),只能等上十幾二十分鐘,這期間的等待其實(shí)是非常漫長(cháng)的,銀行也不想消耗大家的時(shí)間,所以就有了 ATM來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如果你不會(huì )的話(huà),工作人員會(huì )在旁邊細心地引導你。而ATM機器上面業(yè)務(wù)是很齊全的,一般都能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
如果你是要取錢(qián)的話(huà),在柜臺需要排號,但是在A(yíng)TM機可以省去了排隊的時(shí)間,輕輕松松就能取個(gè)錢(qián)走人了。這種一舉兩得的事情,何樂(lè )而不為呢?
第二個(gè)原因:節約人力成本。銀行說(shuō)到底也是為了盈利,要保證最大的利潤,只能減少人員的開(kāi)支。但是對于銀行來(lái)說(shuō),其實(shí)每天辦理業(yè)務(wù)的人是非常多的,大大小小的事情加在一起都是一些很瑣碎的事情,工作人員人力有限,有點(diǎn)應接不暇,ATM的出現可以說(shuō)很大程度減少了人力成本的支出。
第三個(gè)原因:分流客戶(hù)。銀行除了存取款業(yè)務(wù),還有一些理財項目等等,如果小客戶(hù)都在A(yíng)TM辦理業(yè)務(wù)的話(huà),那么銀行的工作人員就有更多的時(shí)間來(lái)處理這些大客戶(hù)的問(wèn)題了,畢竟銀行最主要的收入來(lái)源不是這些小客戶(hù),而是從貸款,和其他一些理財產(chǎn)品中獲得的。把精力花在這上面也是無(wú)可厚非的。
第四個(gè)原因:減少網(wǎng)點(diǎn)的投入。目前很多ATM在大街小巷都有設立,不管是學(xué)校周?chē)?,還是小吃街,或者是商業(yè)街,ATM機都是24小時(shí)不間斷服務(wù)的,只要你需要的話(huà),隨時(shí)都可以在A(yíng)TM機取錢(qián),存錢(qián)或者是轉賬,這些小時(shí)都能在一個(gè)ATM機器上解決的話(huà),自然大家就會(huì )減少去網(wǎng)點(diǎn)的次數了,這樣銀行就不需要加大網(wǎng)點(diǎn)的投入。
總的來(lái)說(shuō),ATM機器的投入使用,對我們來(lái)說(shuō)是非常便利的,對銀行來(lái)說(shuō)也是有好處的,所以才會(huì )逐漸的推廣開(kāi)來(lái)??赐昴銈冇惺裁聪胝f(shuō)的嗎?
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