存取款一體機也就是可以同時(shí)辦理存款和取款的機器，正常情況下是可以辦理存款業(yè)務(wù)的，一般不能辦理存款業(yè)務(wù)無(wú)非以下幾種情況:一是存款機內的存款金額已達到上限，二是存取款機器出故障，三是銀行卡本身出問(wèn)題，四是人民幣有問(wèn)題，導致機器無(wú)法識別。

  先說(shuō)第一種情況，也就是存款機內的存款金額已達到上限。存取款機器內每天都是有定額的人民幣供持卡人提取，而且會(huì )設定存取款機器能夠容納的人民幣數額，超過(guò)設定的人民幣數額上限是無(wú)法辦理存款業(yè)務(wù)的。也就是說(shuō)如果當天該機器存款金額多，取款金額少，而且存款金額達到存取款機能容納的上限，那就無(wú)法再辦理存款業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候就要換另一臺存取款機器辦理存款業(yè)務(wù)即可。

  第二種情況是存取款機器本身出問(wèn)題，由于操作不當或者機器本身的問(wèn)題導致出了故障，辦不了存款業(yè)務(wù)，那就要第一時(shí)間聯(lián)系銀行工作人員，安排維修，如果著(zhù)急辦理存款業(yè)務(wù)可以直接去柜臺辦理。

  第三種情況是銀行卡本身有問(wèn)題，因為卡片消磁或被凍結的時(shí)候，存取款機器識別不了銀行卡信息，持卡人無(wú)法輸入交易密碼，也就無(wú)法辦理存款業(yè)務(wù)。

  第四種情況是人民幣本身的問(wèn)題，因為人民幣是紙幣，在使用過(guò)程中肯定多多少少都會(huì )有損毀，有的人民幣使用頻率太高，導致紙幣比較柔軟或者臟污，在進(jìn)行存款業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候，存取款機器識別不出來(lái)，那也就無(wú)法辦理存款業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候就要更換一下人民幣或者把人民幣整理平整再放入。以上就是銀行存取款一體機不能辦理存款業(yè)務(wù)的原因。

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