ATM是 Automatic Teller Machine 的縮寫(xiě)，意為自動(dòng)柜員機。它是一種高度精密的機電一體化設備，利用磁卡或智能IC卡儲存用戶(hù)信息并通過(guò)加密鍵盤(pán)（EPP）輸入密碼然后通過(guò)銀行內部網(wǎng)絡(luò )驗證并進(jìn)行各種交易的金融自助設備。ATM的出現減輕了銀行柜面人員的工作壓力，更為人類(lèi)提供了安全方便的金融服務(wù)體驗。

主要功能

  ATM的功能主要包括：現金取款、現金存款、現金存取款、余額查詢(xún)、本行或異行轉賬、修改密碼等基本功能；有些多功能ATM還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務(wù)。

主要構成

  ATM的構成可以分2部分：硬件系統和軟件系統 硬件系統：硬件系統由下半部分的保險柜和上半部分的電子柜構成主體框架；保險柜中包含現金處理模塊――機芯，電子柜中包含PC、讀卡器、流水打印機、憑條打印機、通信控制板或者輸入輸出（IO）控制板；機器外部為面板部分；面板部分都是按照人體工程學(xué)原理設計，考慮了讀卡口位置、鍵盤(pán)位置、閘門(mén)位置、顯示器位置及其用戶(hù)使用的高度和角度等。 軟件系統：軟件系統一般分3級；第一級為介質(zhì)程序級，是各個(gè)模塊的底層驅動(dòng)；第二級為動(dòng)態(tài)庫級，負責封裝介質(zhì)程序并向上給ATMC（ATM控制軟件）提供接口；第三就是ATMC，它向下負責調度各個(gè)模塊，向上負責和銀行系統通信，完成整個(gè)服務(wù)控制過(guò)程。